Quando marcamos um pedido como Entregue por engano, não há como corrigir...
Aconteceu conosco hoje.
Alguém mais considera isso importante? DOOCA - está no roadmap?
Olá, Renato!
Recomendo enviar uma solicitação ao suporte para alterar este status. Estamos analisando uma melhoria nesta questão mas ainda não está no roadmap.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Referente a mudança de status, onde encontro a opção enviado e entregue? Cliente fica vendido sem saber o que acontece.
Olá, GJNETTO!
Dá uma olhada nesse artigo, acho que vai ajudar você 😉 https://suporte.dooca.com.br/kb/article/151786/o-pedido-foi-entregue-mas-o-status-nao-foi-alterado-na-dooca? ticketId=&q=
